Condiciones del servicio
- El servicio está sólo disponible en España peninsular.
- El peso máximo para envíos con GLS es de 30 kg y la suma de las medidas (largo+ancho+altura) no pueden superar los 150 cm.
- Por el momento está solo disponible el servicio de entrega y recogida en un punto GLS (farmacias, estancos,...) que se podrá consultar en la app en el momento de la compra-venta.
- El precio por el servicio es:
Cómo funciona
- El comprador realiza la compra siguiendo el proceso de Wallapop Envíos seleccionando la recogida en un punto (en el mapa deberá seleccionar un punto GLS) y el vendedor acepta la venta.
- El vendedor dispone de 5 días naturales para dejar el paquete en un punto GLS. Para la entrega tiene dos opciones:
- Mostrar el código QR que GLS le habrá enviado a su email, sin necesidad de imprimir nada.
- En caso de no haber recibido el email, debes imprimir la etiqueta que se muestra en las instrucciones del envío y pegarla en el paquete o llevarla junto al paquete.
- Una vez entregado el paquete en un punto GLS, en un plazo de 2 días hábiles GLS lo deja en el punto de recogida seleccionado por el comprador.
- Una vez en destino, el comprador tiene 10 días naturales para retirar el paquete. Para recoger el paquete el comprador deberá mostrar el código QR que habrá recibido por mail y su DNI.
- Una vez recogido, el comprador dispone de 48 horas para revisar el paquete. Para más información en el caso de que el producto sea defectuoso o distinto al ofertado puedes consultar: ¿Cómo abro una disputa al vendedor? y Responder a una disputa.
En el caso que el comprador no recoja el paquete en el plazo establecido (10 días naturales) el paquete será devuelto al punto de origen para que el vendedor lo recoja. El vendedor dispone de 10 días naturales para recoger el paquete, en caso de no hacerlo será enviado a un almacén de GLS y el dinero devuelto al comprador.