Tanto Correos como Seur realizan dos intentos de entrega.
Si tras estos dos intentos de entrega no ha sido posible entregarlo:
- En el caso de envíos con Correos, el envío quedará depositado en la oficina más cercana a tu domicilio durante 15 días. Puedes dirigirte a la oficina de Correos, con tu DNI y con el justificante que te habrán dejado en el buzón o con el número de envío para recoger el paquete.
- En el caso de envíos con Seur, el envío quedará depositado en un punto pickup (se trata de locales o tiendas donde guardan tus paquetes) o en una oficina de Seur durante 10 días, desde el primer intento de entrega, para que puedas ir a recogerlo. Recibirás un SMS con la dirección del punto pickup en el cual se ha depositado tu envío.
Pasados los plazos de recogida, si no has ido a recoger el paquete, se devolverá al remitente y ya no será posible recuperarlo.