Ahora tienes la opción de ofrecer el envío gratis al comprador en los artículos que tú decidas. Los compradores valoran el envío gratis y a ti te puede ayudar a aumentar tus ventas.
Este beneficio está solo disponible para usuarios con suscripciones PRO en Multicategoría y Motor&Accesorios.
Puedes activar esta opción tanto desde app como desde la web.
¿Cómo activo el envío gratis en mis productos?
Puedes escoger la opción de envío gratis en el momento de subir un artículo marcado la opción de "Ofrecer envío gratis". También puedes modificar un anuncio y añadirlo más tarde.
Ten en cuenta que es una opción manual y que tú decides en qué artículos lo ofreces.
¿Cómo vendedor, cómo pago el envío?
Podrás ver el importe del coste de envío cuando el comprador haga la compra y antes de aceptar el envío. El importe será descontado del precio de la venta, una vez se realice el pago a tu monedero.
¿Cómo comprador, cómo sé si un artículo tiene envío incluido?
Para detectar los productos que tengan envío incluido, los verás en el muro con un mensaje de "Envío gratis" y en cualquier caso, recuerda que puedes revisar el importe total del servicio se puede comprobar en la pantalla de resumen de pago, siempre antes de confirmar el pago.
Posibles errores y soluciones
Me aparece un error al intentar subir o editar un producto con envío incluido
Es posible que el precio del artículo sea demasiado bajo y no sea posible descontar el importe del envío al momento de realizarte el pago. Recuerda que el precio del envío es de mínimo 2,95€ por lo tanto el producto no puede tener un precio inferior a ese.
No me sale la opción de ofrecer el envío gratis
Este beneficio está solo disponible para productos en las categorías de Multicategoría y Motor&Accesorios, por lo que si tu no tienes una de esas dos suscripciones activas o tu producto no está dentro de estas categorías no podrás ofrecer el envío incluido.