¿Qué es Wallapop Club?
El programa se ha ido activando progresivamente desde el 24/02/2026 hasta el 04/03/2026. El contador de puntos se inicia en 0 puntos, ya que no es retroactivo, con lo cual no tiene en cuenta las transacciones efectuadas antes de la activación de Wallapop Club. Si no ves los puntos correspondientes a transacciones de algunos días previos al lanzamiento definitivo, es posible que no lo tuvieras activo todavía.
Wallapop Club recompensa tu fidelidad convirtiendo tus ventas y compras realizadas con Envíos de Wallapop o entrega en lockers, en puntos que pueden canjearse por descuentos y beneficios para ahorrar dinero dentro de la app.
Cómo me uno
- La membresía en Wallapop Club es automática y gratuita para todos los usuarios de Wallapop. Solo necesitas tener una cuenta activa para empezar a ganar puntos.
Beneficios
- Descuentos en envíos
- Descuentos en ventas con entrega en lockers
- Retos para ganar puntos extra
- Acceso a ventajas y promociones
- Solo en España: descuentos en Destacados para promocionar artículos más rápido (No disponible para coches, motos, empleo, servicios ni inmuebles)
¿Puedo darme de baja?
- Sí. Contacta con el Servicio de Atención al Cliente para solicitar la baja y todas las funciones del Club se ocultarán. Recuerda que el programa Wallapop Club es gratuito.
Comunicaciones
- Los miembros reciben notificaciones/emails sobre el saldo de puntos, actividad, retos y ofertas exclusivas.
Puntos y Recompensas
Cómo ganar puntos
- Ganas puntos al comprar o vender con Envíos de Wallapop o entrega en lockers y al completar retos.
Qué cuenta para los puntos
- Solo cuenta el precio base del producto. Los gastos de envío y las tasas de Protección de Wallapop están excluidos.
Recepción de puntos
- Los puntos se otorgan cuando la transacción se completa: cuando el comprador confirma la entrega o cuando la transacción se confirma automáticamente.
Dónde consultar mis puntos
- Tu saldo, historial y fechas de caducidad están disponibles en la sección Wallapop Club de tu perfil.
- Si los puntos no se aplican o son incorrectos después de 48 horas, contacta con Atención al Cliente con los detalles de la transacción.
Canjear puntos
- Los descuentos aparecen automáticamente en el proceso de pago del envío y en el de entrega en lockers o en la pantalla de pago de Destacado (solo en España).
- Los puntos necesarios varían según la oferta. Los descuentos se pueden combinar con otras promociones.
Validez
- Los puntos caducan 1 año después de haberlos obtenido.
Devoluciones
- Si una compra se cancela, los puntos gastados se devuelven.
Limitaciones
- Los puntos no tienen valor en efectivo, no se pueden retirar ni transferir a otras cuentas.
- Se podrán conseguir un máximo de 12.500 puntos por transacción.
- Se podrán conseguir un máximo de 52.500 puntos por día.
Retos
- Los retos son tareas por tiempo limitado que otorgan puntos extra.
- Todos los miembros pueden participar, salvo que se indique lo contrario.
- Los retos están disponibles en la sección Wallapop Club y se añaden nuevos regularmente.
En el caso de usuarios con suscripción activa de Wallapop Pro, el uso de destacados seguirá siempre un orden de consumo: primero se aplicarán los destacados contratados en la suscripción activa y, una vez agotados, se utilizarán los canjeados mediante puntos de Wallapop Club.
El programa se ha ido activando progresivamente desde el 24/02/2026 hasta el 04/03/2026. El contador de puntos se inicia en 0 puntos, ya que no es retroactivo, con lo cual no tiene en cuenta las transacciones efectuadas antes de la activación de Wallapop Club. Si no ves los puntos correspondientes a transacciones de algunos días previos al lanzamiento definitivo, es posible que no lo tuvieras activo todavía.