¿Qué es DSA?
Digital Services Act o Reglamento de Servicios Digitales (“DSA”) es un reglamento de la Unión Europea (“UE”) (Reglamento (EU) 2022/2065), que prevé un conjunto de normas y obligaciones aplicables a los intermediarios en línea que ofrecen servicios dentro de la UE (incluidos, entre otros, las plataformas en línea como Wallapop).
Cómo te afecta esta norma si eres un autónomo o empresa
De acuerdo con DSA, las plataformas en línea, como Wallapop, que permitan a consumidores celebrar contratos a distancia con profesionales (ya sean autónomos o empresas) deben recopilar y revisar cierta información y documentación sobre estos profesionales.
Por ello, si te has identificado en tu cuenta como usuario “profesional”, deberás facilitar la información y documentación que indicamos a continuación siguiendo los pasos indicados en la siguiente sección. Más información sobre cómo identificarse como usuario profesional.
Nota: Esta exigencia no afecta a las obligaciones de recopilación y reporte impuestas por la Directiva 2021/514 (DAC7). Más información sobre qué es DAC7.
Cómo rellenar la información requerida y adjuntar la documentación
Para poder proporcionar la información y adjuntarnos la documentación, deberás acceder a la sección Tú > Configuración > Tu información legal.
Una vez hayas rellenado el formulario, procederemos a su revisión. Te enviaremos una notificación informándote sobre el resultado de la revisión. En el caso de que no se haya podido revisar todo correctamente, te lo indicaremos en la notificación para que procedas corregir los problemas detectados.
Puedes conocer los problemas concretos detectados en la revisión accediendo a la sección sobre Tu información legal desde el enlace que te proporcionaremos en la notificación. Al acceder al formulario, verás destacado en rojo los campos que han generado errores en la revisión para su debida revisión.
Recuerda que siempre podrás editar la información o documentación a través del formulario. Por favor, asegúrate de que la información esté actualizada en todo momento. Ten en cuenta que, en el caso de que modifiques información o vuelvas a subir documentación, se procederá de nuevo a su revisión.
¿Qué información y documentación debo proporcionar?
La información y documentación a proporcionar es distinta en función de si operas profesionalmente como un autónomo o una sociedad. Deberás indicar si eres “autónomo” o “entidad” en la parte superior del formulario.
Si eres un autónomo:
| Información/documentación | Detalles | Publicación de la información en el perfil de Wallapop |
| Datos identificativos |
(i) Nombre y apellidos (ii) Número de teléfono y correo electrónico de atención al cliente |
Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
|
Dirección de residencia principal y dirección profesional |
N/A | Por favor, ten en cuenta que tu dirección profesional estará disponible públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
| Número de identificación fiscal (NIF) y copia de tu documento de identidad | N/A | No. |
| Número IVA |
Campo opcional. Es el número único que identifica a un sujeto pasivo a efectos del impuesto sobre el valor añadido. |
No. |
| Declaración de que te comprometes a ofrecer únicamente productos o servicios que cumplan con la normativa aplicable. | N/A | Se incluirá una frase en tu perfil en la que se indica que te comprometes a ello. |
Si operas a través de una sociedad:
| Información/Documentación | Detalles | Publicación de la información en el perfil de Wallapop |
| Denominación social | En este campo debes incluir el nombre de la sociedad. Por ejemplo, “Empresa, S.A.”, “Empresa, S.L.”, etc. | Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
| Número de registro de la empresa | En este campo debes incluir información sobre el registro de la empresa en el registro mercantil. Por ejemplo, “tomo 43.796, folio 21 y hoja B-438.613”. | Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
| Nombre del registro mercantil donde está inscrita la sociedad | Por ejemplo, “Registro Mercantil de Barcelona” o “Registro Mercantil de Madrid”. | Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
| Tipo de entidad |
(i) Entidad cotizada. Debes seleccionar esta opción si la sociedad tiene acciones listadas y que se pueden comprar y vender en una bolsa de valores. (ii) Entidad vinculada a una entidad cotizada. Debes seleccionar esta opción si la sociedad está vinculada a una sociedad que tiene acciones listadas y que se pueden comprar y vender en una bolsa de valores. Se entiende por sociedad “vinculada” si se encuentra controlada por una sociedad cotizada o si ambas están sujetas a un control común. (iii) Entidad Estatal. Debes seleccionar esta opción si la entidad pertenece en su totalidad a una administración pública, o se trata de un organismo o agencia institucional titularidad de una administración pública. (iv) Ninguna de las anteriores. Debes seleccionar esta opción cuando ninguna de las opciones anteriormente indicadas se apliquen a tu caso. |
No. |
| Número de teléfono y correo electrónico de atención al cliente | N/A | Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
| Nota simple del Registro Mercantil | La nota simple es un documento expedido por el registro mercantil en el que está la sociedad inscrita y en el que se incluye información mercantil de la sociedad. | No. |
| Domicilio social | N/A | Por favor, ten en cuenta que estos datos estarán disponibles públicamente en tu perfil de Wallapop tal y como nos exige DSA. |
|
Número de identificación fiscal (NIF) |
N/A | No. |
| Número IVA |
Campo opcional. Es el número único que identifica a un sujeto pasivo a efectos del impuesto sobre el valor añadido. |
No. |
|
Establecimiento permanente en la UE |
En el caso que tu entidad tenga establecimientos permanentes en otros países de la Unión Europea, deberás marcar la opción “Tengo uno o más establecimientos permanentes en la UE” indicando, a continuación, los países donde se encuentran dichos establecimientos permanentes. En el caso de que tu entidad no tenga ningún establecimiento permanente en otros países de la Unión Europea, deberás marcar la opción “No tengo establecimientos permanentes en la UE”. |
No. |
| Declaración de que te comprometes a ofrecer únicamente productos o servicios que cumplan con la normativa aplicable. | N/A | Se incluirá una frase en tu perfil en la que se indica que te comprometes a ello. |
Qué sucede si no cumplimentas el formulario
Como se ha comentado anteriormente, si utilizas nuestra plataforma como profesional tenemos la obligación legal de solicitar esta información y documentación.
Por ello, cuando un usuario nuevo se registra en Wallapop e indica que es profesional, deberá cumplimentar el formulario. Mientras no lo cumplimente y se revise positivamente la información y documentación proporcionada, el usuario no podrá subir artículos a Wallapop.
En el caso de ser un usuario ya registrado en Wallapop, debes tener en cuenta que debes proporcionarnos esta información o documentación antes del 17 de febrero de 2025. Si no lo haces, llegada dicha fecha, todos tus anuncios publicados se ocultarán y no podrás subir anuncios nuevos en Wallapop hasta que no hayas cumplimentado el formulario y ésta se haya revisado de forma positiva.
Queremos asegurarnos de que sigues disfrutando de la experiencia Wallapop y no pierdas la oportunidad de utilizar nuestra plataforma. Comparte con nosotros dicha información y documentación requerida dentro del plazo indicado
Qué hacer si tengo problemas durante el proceso
En el caso de tener problemas durante el proceso, por favor, verifica la siguiente página para comprobar si el problema que sufres se encuentra resuelto: Dudas frecuentes sobre la cumplimentación del formulario “Tu información legal”.
En el caso de que sigas teniendo problemas en el proceso, por favor, ponte en contacto con nosotros haciendo click en el enlace incluido al final de la presente página.
Cómo tratará Wallapop los datos incluidos en el formulario
Si actúas como autónomo, nos facilitarás datos de carácter personal sobre ti. En este supuesto, Wallapop, S.L., como responsable del tratamiento, tratará dichos datos para incorporarlos dentro de la información vinculada a tu perfil y cumplir con sus obligaciones legales. Puedes acceder a toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales, así como a la información sobre cómo ejercer tus derechos de protección de datos, en nuestra Política de Privacidad.