Tus productos caducan cada 2 meses desde que los publicaste o desde cuando los reactivaste por última vez. Cuando un anuncio esté caducado, aparecerá como inactivo en tu perfil.
Los productos que quedan excluidos de caducar son:
- Productos con un destacado activo.
- Productos regulados por suscripciones PRO activas.
- Productos con una transacción en Wallapop Envíos.
Para reactivar un producto, debes seguir estos pasos:
- Entra en tu perfil, verás que el anuncio aparece como "Inactivo"
- Accede al anuncio. Una vez dentro, puedes encontrar dos opciones:
- Reactivar producto. En este caso, solo debes pulsar el botón "Reactivar producto".
- Añadir información. En este caso, debes añadir información en algunos nuevos campos de información obligatoria para poder reactivar el producto. Una vez añadida la información, podrás reactivar el producto.
- Tu producto ya está de nuevo disponible.
- Ahora puedes destacarlo para que lo vea más gente (esta opción pondrá tu producto en las primeras posiciones). Si no quieres destacarlo, puedes pulsar en "Ahora no, gracias".
Con la nueva regulación de catálogo, a partir del 8/11 si tienes más de 200 artículos publicados, los que superen este límite quedarán en estado inactivo. Para más información sobre esta regulación, consulta: ¿Qué es el límite de publicación?.