Si has realizado una compra y el vendedor la cancela, expira porque no ha llevado el paquete al transportista, has abierto una disputa y ha sido aceptada o por un incidencia, ahora tienes la opción de escoger dónde recibir tu reembolso.
Una vez se cancele la compra, en el resumen de tu compra con el vendedor podrás revisar los detalles de tu reembolso y escoger el método de reembolso:
- Reembolso al monedero: Dispondrás del dinero inmediatamente en el monedero y podrás usarlo para realizar otras compras o transferirlo a tu cuenta bancaria.
- Reembolso al método de pago utilizado: Lo recibirás en un plazo de 2 a 10 días dependiendo de cómo hayas realizado la compra, por el momento solo está disponible para pagos con tarjeta, Google Pay y Apple Pay. Para más información consulta: Plazos a tener en cuenta de pagos y reembolsos.
Si pasadas 24 horas desde la cancelación, expiración o disponibilidad del reembolso, no has seleccionado donde quieres recibir el reembolso, automáticamente se realizará al método de pago utilizado.
Ten en cuenta que esta opción estará siempre disponible cuando haya un reembolso en Wallapop y que no se guarda tu decisión para futuras ocasiones.