Para eliminar tu cuenta, deberás acceder a nuestra página web con un ordenador. También puedes darte de baja en la app desde un dispositivo iOS.
Puedes eliminar la cuenta desde la web:
- Inicia sesión en la página web.
- Accede a tu Perfil.
- Selecciona la opción Cuenta.
- Aquí encontraras la opción de eliminar tu cuenta, al final de la página.
Para eliminar la cuenta desde un dispositivo iOS:
- Accede al apartado Tú de la barra de navegación.
- Entra en Configuración.
- En la parte inferior de la pantalla encontrarás la opción.
Ten en cuenta que si eliminas tu cuenta perderás todo el contenido que tengas en ella (valoraciones, chats, productos vendidos, favoritos, etc.) y no será posible recuperarla.
También debes revisar que no tengas:
- Transacciones en curso (paquetes no entregados, envíos en tránsito, transacciones no pagadas,...).
- Dinero en el monedero (debes retirarlo antes de desactivar tu cuenta).
- Suscripciones PRO (si no la cancelas, la suscripción sigue funcionando)