Iniciar sesión con tu ID de Apple
En Wallapop hemos añadido la opción de iniciar sesión con ID de Apple. Para ello, se requiere un sistema operativo iOS 13 o superior.
Si tienes una cuenta en Wallapop y quieres iniciar sesión con tu ID de Apple, el correo electrónico que introduzcas en el ID de Apple tiene que coincidir con el correo asociado a la cuenta de Wallapop. Si no coinciden, en vez de acceder a tu cuenta, crearás una cuenta nueva.
Para crear una cuenta de Wallapop con tu ID de Apple, sigue estos pasos:
- Abre Wallapop desde tu dispositivo.
- En la pantalla de registro, pulsa “Continuar con Apple”.
- En la pantalla de aviso de Wallapop, lee la información y pulsa “Continuar”.
- En la pantalla del ID de Apple, aparece el nombre que has asociado a tu ID de Apple, y las opciones de compartir u ocultar tu correo electrónico:
- Compartir mi correo electrónico: compartirás tu correo electrónico con Wallapop.
- Ocultar mi correo electrónico: no compartirás tu correo electrónico con Wallapop.
- Selecciona una de las 2 opciones anteriores y pulsa “Continuar”.
- Confirma con Face ID, Touch ID o el código del dispositivo. Si no tienes Face ID, Touch ID o un código configurado, introduce la contraseña de tu ID de Apple.
Qué pasa si oculto mi correo electrónico
Con la función “Ocultar mi correo electrónico”, Apple te permite registrarte en sitios de terceros como Wallapop sin compartir tu correo electrónico.
En ese caso, los mensajes que se envíen a esa dirección, serán reenviados automáticamente a la dirección de correo electrónico asociada a tu ID de Apple.
Gestionar tu cuenta de ID de Apple
Para modificar o eliminar el permiso en tu cuenta del ID de Apple, dispones de 2 opciones:
- Desde tu dispositivo Apple: ve a Ajustes > ID de Apple > Contraseña y seguridad > Apps que utilizan tu ID de Apple > Wallapop > Dejar de usar ID de Apple.
- Desde la web del ID de Apple: inicia sesión con tu cuenta > sección Seguridad > apps y sitios web que usan ID de Apple> Gestionar…> Wallapop > Deja de usar la ID de Apple.
Posibles problemas y soluciones
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No puedo iniciar sesión desde web o un dispositivo Android. Si creas una cuenta con tu ID de Apple, solo podrás recuperar la sesión desde dispositivos Apple
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No compartí mi correo electrónico con Wallapop, y ahora quiero compartirlo. Debes ir a los ajustes de tu dispositivo, acceder al listado de apps que usan tu ID de Apple, y eliminar Wallapop del listado. A continuación, abre Wallapop, inicia sesión con Apple y selecciona la opción “Compartir mi correo electrónico”.
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Quiero dejar de iniciar sesión con mi ID de Apple. Debes acceder a los ajustes de tu ID de Apple y eliminar el permiso. Automáticamente la sesión de Wallapop en tu dispositivo Apple se cerrará.
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He iniciado sesión con el ID de Apple y mi perfil está vacío. Puede deberse a dos casos:
- En vez de acceder a tu cuenta original, has creado una cuenta nueva, por lo que está vacía de contenido. Esto se debe a que el correo electrónico que has introducido al regístrate a través de tu ID de Apple no coincide con el que tienes asociado a tu cuenta de Wallapop. Para iniciar sesión con tu cuenta original, cierra la sesión y repite el proceso, introduciendo en tu ID de Apple el mismo correo que tienes asociado a la cuenta de Wallapop a la quieres acceder.
- Si ya tienes una cuenta de Wallapop, pulsas el botón “Continuar con Apple” y seguidamente seleccionas “Ocultar mi correo electrónico”, la dirección que se crea no coincide con la que tienes en Wallapop. Para recuperar tu cuenta debes eliminar el permiso en los ajustes de tu dispositivo y volver a iniciar sesión compartiendo el email con Wallapop.