Si el comprador cree que el envío se ha roto o ha resultado dañado en el transporte, debe contactar con nosotros para que podamos revisarlo.
Cuando nos contacte es necesario que aporte las siguientes fotografías:
- Una fotografía del contenido defectuoso
- Una fotografía del embalaje
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Si sigues en contacto con él puedes facilitarle este enlace para que se ponga en contacto con nosotros antes de 48 horas tras la recepción del producto: Contactar con wallapop